Question 1

Wat is een CAO ?

Accepted Answer

Een collectieve arbeidsovereenkomst (cao) is een schriftelijke overeenkomst waarin afspraken over arbeidsvoorwaarden staan. Bijvoorbeeld over loon, toeslagen, betaling van overwerk, werktijden, proeftijd, opzegtermijn of pensioen.

Question 2

Heb ik een vergunning nodig om in Nederland te mogen werken?

Accepted Answer

Ben je inwoner van een land uit de Europese Unie (EU)? Kom je bijvoorbeeld uit Polen, Bulgarije of Roemenië? Dan heb je geen vergunning nodig. Kom je uit een land buiten de EU? Dan heb je waarschijnlijk wél een vergunning nodig om in Nederland te mogen werken. Lees in het Nederlands of in het Engels welke werkvergunningen je nodig hebt om in Nederland te mogen werken.

Question 3

Wat voor contracten bestaan er in Nederland?

Accepted Answer

Er zijn in Nederland vaste en tijdelijke contracten. Een vast contract is voor onbepaalde duur en een tijdelijk contract is voor een afgesproken periode. Bij 3 opeenvolgende tijdelijke of oproepcontracten ontstaat een vast dienstverband. Ook krijg je een vast contract als je langer dan 3 jaar meerdere tijdelijke contracten hebt gehad.

Er zijn daarnaast 3 soorten oproepcontracten: een oproepcontract met voorovereenkomst, een nul-urencontract en een min-maxcontract. Meestal na een half jaar heb je het recht om een contract met het gemiddelde aantal uur per week dat je in die 6 maanden hebt gewerkt. Daar moet je wel zelf om vragen. Let daar goed op!

Na een jaar is een werkgever verplicht om jou een contract met een vast aantal uren aan te bieden. Dat moet als jouw contract doorloopt of je werkgever je na een jaar een nieuw contract aanbiedt. Je mag er ook voor kiezen om op een oproepcontract door te werken. Dat is je eigen keuze, je werkgever mag jou niet dwingen.

Tot slot is er ook nog de uitzendovereenkomst, die alleen door uitzendbureaus gegeven mag worden. De periode van 0-uur en oproepcontracten mag dan 52 weken zijn. Na deze 52 weken mag je nog 6 contracten in 3 jaar tijd krijgen en dan heb je recht op een overeenkomst voor onbepaalde tijd.

Question 4

Wat is een uitzendbeding?

Accepted Answer

Een uitzendbeding is een bepaling in de uitzendovereenkomst die ervoor zorgt dat deze overeenkomst tussen uitzendkracht en uitzendbureau eindigt als de opdracht stopt. Als je werkt als uitzendkracht met een contract met het ‘uitzendbeding’, kan je werk dus stoppen als de opdrachtgever waar je werkt bepaalt dat de opdracht stopt. Je krijgt dan alleen loon over gewerkte uren. Je max maximaal 52 weken met een uitzendbeding werken. Daarna moet je een tijdelijk contract krijgen, met een vastgelegd aantal uren, die altijd betaald moeten worden, ook als je niet kunt werken.

Question 5

Mag Werckpost eisen dat ik meer uren werk dan in mijn contract staat?

Accepted Answer

Volgens de wet in Nederland mag jouw werkgever aparte afspraken met jou maken hoeveel uren je werkt. Deze moet je vastleggen in je contract. Bekijk deze afspraken dus goed in je contract. Ook mag jouw werkgever je soms vragen extra uren te werken. Bijvoorbeeld als er veel werk te doen is. Deze extra uren krijg je ook uitbetaald. De regel is dat je niet langer dan 12 uur achter elkaar mag werken. Daarnaast mag je in een week maximaal 60 uur werken. Maar dat mag je niet elke week doen. Overleg altijd met je leidinggevende als je langer moet werken. Let op! Houd zelf ook bij hoeveel uren je gewerkt hebt. Op die manier kan je controleren of je te veel moet werken en of je het loon krijgt voor het aantal uren dat je gewerkt hebt.

Question 6

Wat staat er in mijn arbeidscontract?

Accepted Answer

Hierin staan de afspraken die jij, als werknemer, maakt met jouw werkgever. Het arbeidscontract is een overeenkomst met afspraken over jouw arbeidsvoorwaarden. Deze gaan bijvoorbeeld over jouw loon, toeslagen, betaling van overwerk en werktijden. Daarnaast maken vakbonden namens werknemers ook afspraken met werkgeversorganisaties over bijvoorbeeld loon en werktijden. Dit noemen we een collectieve arbeidsovereenkomst (cao). Jouw werkgever moet zich daaraan houden; in jouw contract moet staan onder welke cao het contract valt. In veel sectoren is er een verplichte cao, zoals de land- en tuinbouw of transport.

Ook voor Werckpost gelden deze regels. In Nederland is er ook een cao voor uitzendkrachten. Bovendien krijg je bij een uitzendbureau je als je uitgezonden wordt naar het bedrijf waar je gaat werken ook nog een zogenaamde uitzendbevestiging. Daarin staat welke onderdelen van de cao of bedrijfsregeling van het bedrijf waar je gaat werken ook voor jou als uitzendkracht gelden. Je hebt dus als uitzendkracht met 2 cao’s te maken.

Question 7

Wat wordt mijn salaris?

Accepted Answer

Jouw salaris is afhankelijk van het soort werk en uit hoeveel uur je werkweek bestaat. Tijdens het eerste gesprek met Werckpost wordt jouw specifieke salaris benoemd. Onthoud wel: je ontvangt een bruto salaris. Hier gaan nog een aantal kosten af, denk bijvoorbeeld aan belasting.

Question 8

Is er in Nederland een minimumloon?

Accepted Answer

Je hebt als werknemer in Nederland recht op een minimumloon én minimum vakantiegeld. Dat staat in de wet. Werckpost mag je wel meer betalen, maar niet minder. Daarnaast mag Werckpost maximaal 25% van jouw minimumloon inhouden op huisvesting. Dit mag alleen met jouw expliciete instemming en als jouw werkgever een certificaat heeft met een keurmerk over de kwaliteit van de huisvesting. Werckpost beschikt over deze certificaten en keurmerken.

Andere inhoudingen op het minimumloon zoals bijvoorbeeld boetes of andere bedragen zijn verboden.

Question 9

Hoe weet ik of Werckpost zich houdt aan de afspraken over mijn loon?

Accepted Answer

Diverse organisaties in Nederland controleren of Werckpost zich houdt aan de wet over jouw arbeidsvoorwaarden. Dit gaat bijvoorbeeld over de betaling van het loon. Op de website Stichting Naleving CAO voor Uitzendkrachten (SNCU) lees je in het Engels, Spaans, Pools of Roemeens hoe erop gelet wordt dat Werckpost zich houdt aan de afspraken.

Question 10

Ik ontvang minder loon dan is afgesproken of dan ik heb verwacht. Wat moet ik doen?

Accepted Answer

Krijg je minder loon dan is afgesproken in jouw contract of minder uren uitbetaald? Ga dan na of de inhoudingen op huisvesting, verzekeringen en vervoer niet ervoor zorgen dat het eindbedrag lager is dan verwacht. Kom je daarna nog steeds tekort? Neem contact op met je coördinator of onze financiële administratie. Wanneer er een probleem is gaan we onze best doen op dit op te lossen.

Vragen over salaris? Neem contact op met je coördinator.

Question 11

Ben ik elke week zeker van een inkomen?

Accepted Answer

Let op! Als je gaat werken voor een uitzendbureau is het mogelijk dat je het eerste jaar alleen de gewerkte uren betaald krijgt. Bovendien maak je niet zelf uit hoeveel uur per week je kan werken. Daardoor is het mogelijk dat je wel voor vaste kosten als huur van je kamer en je ziektekostenverzekering moet betalen, terwijl je die week geen enkel uur hebt gewerkt en dus niets betaald krijgt. Dat is het geval als je een uitzendovereenkomst met ‘uitzendbeding’ of een tijdelijk contract met ‘uitsluiting loondoorbetalingsverplichting’ hebt. Dat moet dan wel in je contract staan.

Als je niet via een uitzendbureau werkt is het ook mogelijk dat je een ½ jaar een 0-uur contract krijgt, of een oproepcontract. Ook dan krijg je alleen de gewerkte uren betaald en heb je vaak zelf geen invloed op het aantal uren dat je kan werken per week.

Question 12

Hoe ontvang ik mijn loonstrook/salarisspecificatie?

Accepted Answer

Bij Werckpost ontvang je wekelijks een loonstrook via de e-mail en in jouw plan4flex omgeving. Aan het eind van het jaar ontvang je een jaaropgave van het afgelopen gewerkte jaar.

Question 13

Wat staat er allemaal op mijn loonstrookje?

Accepted Answer

Je leest op je loonstrook jouw bruto en nettoloon en de belastingen en premies die jouw werkgever inhoudt. Dit is bijvoorbeeld jouw loonbelasting. Je leest ook hoeveel uren je gewerkt hebt en de periode waarover je loon krijgt. Ook toeslagen voor b.v. overwerk en onkostenvergoedingen staan op je loonstrook. Inhoudingen op je loon voor huisvesting en ziektekostenverzekering moeten ook op je loonstrook staan. Bewaar je loonstrookje goed. Dan kun je dit nog eens bekijken als dat nodig is.

In de onderstaande video leggen we duidelijk uit hoe onze loonstrook/salarisspecificatie eruitziet en waar alle onderdelen voor staan: Salarisspecificatie

Question 14

Hoe zie ik hoeveel ik in totaal in Nederland heb verdiend?

Accepted Answer

Aan het begin van elk nieuwe jaar krijg je een jaaropgave van Werckpost. Dit is naast de maandelijkse loonstrookjes. Op de jaaropgave staat wat je het jaar ervoor verdiend hebt. Bewaar jouw jaaropgave goed. Deze heb je nodig voor jouw belastingaangifte in Nederland.

Contract
en Loon

Wat is een CAO ?

Heb ik een vergunning nodig om in Nederland te mogen werken?

Wat voor contracten bestaan er in Nederland?

Wat is een uitzendbeding?

Mag Werckpost eisen dat ik meer uren werk dan in mijn contract staat?

Wat staat er in mijn arbeidscontract?

Wat wordt mijn salaris?

Is er in Nederland een minimumloon?

Hoe weet ik of Werckpost zich houdt aan de afspraken over mijn loon?

Ik ontvang minder loon dan is afgesproken of dan ik heb verwacht. Wat moet ik doen?

Ben ik elke week zeker van een inkomen?

Hoe ontvang ik mijn loonstrook/salarisspecificatie?

Wat staat er allemaal op mijn loonstrookje?

Hoe zie ik hoeveel ik in totaal in Nederland heb verdiend?

Je vraag niet beantwoord?

Contract en Loon

Wat is een CAO ?

Heb ik een vergunning nodig om in Nederland te mogen werken?

Wat voor contracten bestaan er in Nederland?

Wat is een uitzendbeding?

Mag Werckpost eisen dat ik meer uren werk dan in mijn contract staat?

Wat staat er in mijn arbeidscontract?

Wat wordt mijn salaris?

Is er in Nederland een minimumloon?

Hoe weet ik of Werckpost zich houdt aan de afspraken over mijn loon?

Ik ontvang minder loon dan is afgesproken of dan ik heb verwacht. Wat moet ik doen?

Ben ik elke week zeker van een inkomen?

Hoe ontvang ik mijn loonstrook/salarisspecificatie?

Wat staat er allemaal op mijn loonstrookje?

Hoe zie ik hoeveel ik in totaal in Nederland heb verdiend?

Je vraag niet beantwoord?

Contract
en Loon